Privacy Policy
এই নীতিটি আমাদের ChatGPT Plus Personal subscription landing page, checkout এবং support ব্যবহারের সময় কোন তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- Order fulfilment-এর জন্য email address ও mobile/WhatsApp number
- Payment/order reference, selected payment method এবং order status
- Fraud/security protection-এর জন্য IP address, browser/device information ও basic activity logs
- Meta Pixel/CAPI enabled থাকলে advertising measurement data; visitor replay enabled থাকলে page interaction data
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
Order processing, activation/support, payment verification, fraud prevention, service analytics এবং advertising measurement-এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
Payment data
Customer payment gateway-এর hosted payment interface ব্যবহার করে payment সম্পন্ন করে। আমরা card PIN/password সংগ্রহ করি না।
Retention
Raw gateway payment URL Dashboard-এ সর্বোচ্চ ১২ ঘণ্টা রাখা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। Order/accounting record প্রয়োজন অনুযায়ী দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে। Replay data enabled থাকলে Dashboard-এ configured retention অনুযায়ী মুছে যায়।
Contact
Privacy-related প্রশ্ন থাকলে নিচের support channel ব্যবহার করুন।